Auxiliar de empleado de oficina
Formar en tareas administrativas sencillas, a persona con disminución y/o trastornos de salud mental con la finalidad de llevar a cabo su integración sociolaboral, tanto en la empresa ordinaria, como en la Administración Pública.
Programa
- 01Habilidades sociales y actitudinales40 h
Habilidades
En las dos fases se requiere de la elaboración de procesos cognoscitivos
Los ejercicios de contenido teórico-práctico del módulo están dirigidos a la adquisición de habilidades en
- 02Ubicación profesional y orientación en el mercado laboral30 h
La formación en el centro contempla ejercicios prácticos y teóricos que se adaptarán al ritmo y asimilación individual del alumno
La estructura y organización de la empresa
Conocimiento de sí mismo; análisis del puesto de empleado administrativo-auxiliar
Tipo de contratos laborales
Derechos y deberes del trabajador
Búsqueda activa de trabajo
Familias profesionales
Interpretar el organigrama de una empresa
Tipología de diversos contratos laborales
Formas jurídicas de una empresa
Características de la administración pública y estructura
Entrevista demandante de empleo
Curriculum vitae y forma de presentación
Ser capaces de ubicar su ocupación en el marco de la empresa
Reflexionar sobre la objetividad de las propias capacidades
Poner en acción una búsqueda activa de trabajo
- 03Técnicas administrativas de oficina97 h
Describir distintos departamentos de una empresa y sus funciones
Reconocer los documentos propios de cada departamento
Reconocer un recibo de ingreso bancario
Reconocer y saber cómo se elabora un cheque
Realizar gestiones sencillas de ingresos bancarios y cambio de moneda
Dominar el alfabeto
Archivar correctamente
Reconocer y clasificar correspondencia interna
Clasificar código postales
Saber realizar gestiones de calle
Conocimiento del transporte urbano y realizar gestiones sencillas con desplazamientos
Recibir mensajes telefónicos y comunicarlos correctamente
Hacer fotocopias
Mandar faxes
Realizar operaciones de compras sencillas
Ser metódico y ordenado
Alfabeto
Interpretación de mensajes escritos
Escribir notas y encargos
Interpretación de planos y sentido de la orientación
Formas de atención al público
Introducción a la informática
Rigor en la ejecución de las actividades que se le asignen
Sentido de anticipación
Ser metódico
- 04Técnicas básicas de comunicación y archivo67 h
Clasificar correspondencia por servicios
Contestar a un anuncio del diario
Realizar una llamada telefónica y transmitir un mensaje correctamente
Reconocer y utilizar los servicios de correo, telégrafo y mensajería
Realizar una reclamación por escrito
Reconocer la interpretación de vocabulario empresarial
Naturaleza de la comunicación
Normas para una comunicación efectiva
Feed-back, comunicación de ayuda efectiva, normas para ello
Formas de transmisión de la comunicación
Sensibilidad ante los avances tecnológicos
Conocimiento de las nuevas tecnologías, necesarias para la integración en un puesto de trabajo
- 05Informática básica88 h
Conectar el sistema
Conectar distintos periféricos
Visualizar los distintos ficheros y directorios
Crear un directorio
Crear un sub-directorio
Borrar un directorio
Formatear un disquete
Copiar un fichero de un disco duro a un disquete y a la inversa
Renombrar un directorio y un fichero
Historia y evolución del ordenador
El ordenador en la empresa
Del gran ordenador al ordenador personal
Hardware, definición, funciones, partes básicas
Memorias, medidas, significado
Periférico: conceptos, clases
Software: concepto, elementos, funciones
Internet: conectarse, buscar trabajo
Disposición positiva ante las nuevas tecnologías de la información
- 06Ofimática básica88 h
Llevar a cabo comunicaciones con empresas diversas
Fotocopiar documentos
Encuadernar documentos
Sustituir un cartucho de tonner
Desatascar la fotocopiadora
Alimentar la fotocopiadora con diferentes tipos de papel
Hacer reducciones y ampliaciones de las fotocopias
Fotocopiar en dos caras
Copiar textos, con agilidad conociendo el teclado de un ordenador
Utilizar una calculadora en el ordenador
Antecedentes y evolución histórica de las máquinas de oficina
Los equipos de oficina y su evolución histórica
Perseverancia y motivación en el proceso de búsqueda de empleo
Deberes y derechos de un trabajador
Espíritu crítico respecto a sus posibilidades laborales y la realidad laboral