1. Objeto y acceso
Estas Condiciones de uso regulan la utilización de Edugenia, la plataforma de creación y gestión de contenido formativo de Innovaforma Canarias, S.L., y la compra de créditos para sus servicios.
Edugenia está dirigida principalmente a academias, empresas y profesionales de la creación de contenidos formativos y también permite contratar a personas físicas en nombre propio. Si contratas en representación de otra persona o entidad, debes contar con facultades suficientes para hacerlo.
Para crear o utilizar una cuenta de autor o contratar los servicios de Edugenia, debes tener al menos 18 años.
La condición de consumidor o empresario se determina conforme a la normativa aplicable y a la finalidad de la contratación. Comprar en nombre propio no implica por sí solo actuar como consumidor. Cuando tengas la condición legal de consumidor, se respetarán los derechos imperativos que te correspondan, sin que estas condiciones supongan su renuncia.
La navegación por las páginas públicas es gratuita y no requiere registro. Para trabajar en la plataforma necesitas una cuenta y acceso a un espacio de trabajo, denominado «academia» en Edugenia. Puedes guardar o imprimir estas condiciones desde tu navegador.
2. Cuenta y uso permitido
Debes facilitar datos veraces, mantenerlos actualizados y proteger tus credenciales de acceso. Si actúas en nombre de una academia u otra organización, debes contar con autorización para las actuaciones que realices.
La academia administra los permisos de sus miembros y el acceso a sus contenidos. Retirar el acceso de un miembro no elimina la academia ni los cursos guardados en su espacio.
Utiliza Edugenia de forma lícita y respetando los derechos de terceros. No está permitido eludir los controles de acceso, introducir código malicioso, interferir en el servicio ni utilizarlo para crear o distribuir contenidos ilícitos.
Eliminación de la cuenta
Puedes iniciar la eliminación de tu cuenta desde la configuración, tras confirmar tu identidad. Si no eres propietario de una academia, la eliminación se tramita automáticamente y pierdes el acceso a la plataforma con esa cuenta.
Si eres propietario de una academia, esta opción abre una solicitud de soporte para gestionar el cambio de propietario o el cierre de la academia. Enviar la solicitud no elimina tu cuenta. Esta gestión no limita tus derechos de protección de datos ni amplía los plazos legales para atenderlos.
Los cursos de la academia que gestionabas pasan a ser administrados por su propietario. Esta reasignación no modifica la autoría ni los derechos sobre los contenidos, que se rigen por los acuerdos y la normativa aplicables.
También puedes solicitar la eliminación escribiendo a info@edugenia.com. El tratamiento de tus datos al cerrar la cuenta, incluidas las obligaciones de conservación, se explica en la Política de privacidad.
3. Demostraciones e información comercial
La demo permite probar el servicio con créditos limitados. Los ejemplos publicados muestran sus posibilidades; los resultados y tiempos pueden variar según los materiales y la operación solicitada. Esto no limita los compromisos concretos incluidos en una oferta o contratación.
El enlace inicial para activar la demo caduca a las 2 horas. Este plazo corresponde al enlace de acceso, no a la duración de la cuenta ni a la conservación de los cursos.
4. Compras y créditos
Algunas funciones de Edugenia consumen créditos. Las compras se tramitan mediante un proveedor de servicios de pago, en euros, y requieren los datos de facturación de la persona o entidad que contrata. Las compras y el saldo se asocian al espacio de trabajo. El nombre de ese espacio no determina quién es el cliente ni su condición de consumidor o empresario.
Los créditos no caducan.
5. Derechos, uso y responsabilidad sobre los contenidos
Conservas los derechos sobre los materiales que aportas. Como cliente, puedes utilizar, modificar, descargar, distribuir y comercializar los contenidos que generes con Edugenia. Edugenia no se atribuye la titularidad de esos contenidos.
Eres responsable de la legalidad de los materiales que aportas y de disponer de los derechos y permisos necesarios para utilizarlos. Si contienen datos personales, debes contar con una base jurídica para su tratamiento y facilitar la información y obtener los consentimientos que sean exigibles. Si trabajas para una academia u otra organización, la titularidad y el uso de los contenidos entre sus miembros se rigen por sus acuerdos y la normativa aplicable.
Autorizas a Edugenia a alojar y procesar tus contenidos en la medida necesaria para prestar el servicio. Puedes consultar la información sobre alojamiento y transferencias internacionales.
Cuando tratamos datos personales de esos contenidos por cuenta de tu academia, seguimos sus instrucciones y cumplimos las obligaciones de protección de datos que nos corresponden. La responsabilidad sobre los materiales que aportas no excluye nuestras propias obligaciones. La conservación de esos datos y el ejercicio de derechos se explican en la Política de privacidad.
La inteligencia artificial es una herramienta de apoyo a la labor docente. Puedes revisar y editar los resultados antes de decidir cómo utilizarlos. Los contenidos generados pueden contener errores o estar incompletos; Edugenia no garantiza que estén libres de errores ni que sean adecuados para cualquier finalidad. Debes revisar su exactitud, adecuación y legalidad antes de utilizarlos, compartirlos o publicarlos.
Las referencias y enlaces a fuentes externas que aparezcan en los contenidos no implican, por sí solos, una relación comercial con sus titulares ni el respaldo de estos a Edugenia. La revisión incluye comprobar que las fuentes citadas existen y respaldan la información que se les atribuye.
Eres responsable del uso que hagas de los contenidos. En la medida permitida por la ley, Edugenia no responde de los daños imputables a tu uso indebido de los contenidos o al incumplimiento de tu obligación de revisión. Esta limitación no excluye las responsabilidades de Edugenia por incumplir sus propias obligaciones ni los derechos que la ley te reconoce.
6. Disponibilidad, consultas y cambios
El servicio puede requerir tareas de mantenimiento o actualizaciones.
Para consultas, incidencias o reclamaciones sobre el servicio, escribe a info@edugenia.com.
Podemos revisar estas condiciones para reflejar cambios en las funcionalidades de Edugenia o en la normativa aplicable. Publicaremos la versión actualizada en esta página con su fecha de revisión.
Los cambios en estas condiciones respetarán los derechos adquiridos y los requisitos de información y aceptación que resulten aplicables.