Asistente de gestión inmobiliaria
Conocer y desarrollar procesos de intermediación inmobiliaria mediante la aplicación de técnicas de gestión, comunicación y marketing a fin de optimizar la viabilidad de la captación de clientes y de las transacciones.
Programa
- 01Organización, explotación y tratamiento de la información120 h
Identificar y caracterizar las principales fuentes de documentación
Relacionar y caracterizar las técnicas de codificación y archivo en soporte papel
Realizar las operaciones básicas del sistema operativo
Realizar la entrada de datos en la aplicación informática
Realizar el tratamiento estadístico de datos
Realizar el tratamiento de textos
Fuentes de información
Codificación y archivo de la información en soporte papel
Operaciones básicas del sistema operativo
La entrada de datos
Tratamiento estadístico de los datos
Tratamiento de textos
Confidencialidad en el tratamiento de la información
Orden y método en el trabajo
Adopción de técnicas de mecánica corporal en el ejercicio de trabajo informatizado
Cumplimiento de las normas de seguridad e higiene en la utilización de equipos informáticos
Facilidad en la asociación de conceptos
Discreción y responsabilidad
Buena memoria y capacidad de retención de datos
Precisión en los cálculos y en la aplicación de fórmulas
- 02Comunicación y factor humano30 h
Caracterizar los factores que inciden en la comunicación interpersonal
Transmitir información utilizando la palabra como instrumento de comunicación
Transmitir información mediante la utilización de técnicas de comunicación no verbales
Identificar y caracterizar las diferentes técnicas de acogida al cliente
Determinar los factores relevantes y las estrategias en el servicio y atención al cliente
Evaluar la calidad del servicio suministrado
La comunicación interpersonal
La palabra como instrumento de comunicación
La comunicación no verbal
La acogida al cliente
El servicio y la atención al cliente: factores relevantes y estrategias
La calidad del servicio
Fluidez verbal
Expresión escrita correcta
Habilidad en las relaciones sociales
Facilidad en la conducción de diálogos
Habilidad en el cambio de registro lingüístico
Expresividad en la oratoria
- 03Contabilidad y análisis de balances150 h
Enumerar los instrumentos de registro contable que la empresa utiliza
Determinar las cuentas contables en función de las operaciones realizadas por la empresa
Realizar las anotaciones contables planteadas en el caso práctico
Diferenciar y describir las fases del ciclo contable en la actividad de las empresa
Determinar la relación entre cuentas utilizadas por la empresa
Realizar asientos de apertura, asientos normales y asientos de cierre en función del caso práctico
Identificar y describir elementos inventariables de la empresa
Identificar y detallar las masas patrimoniales del supuesto práctico
Confeccionar el balance de situación de la empresa tipo
Confeccionar la cuenta de pérdidas y ganancias de la empresa tipo
El principio de la partida doble
Existencias
Las masas patrimoniales
El balance de situación
La cuenta de pérdidas y ganancias
Confidencialidad en el tratamiento de la información
Capacidad de análisis
Facilidad en la asociación de conceptos teóricos con datos reales
Precisión en los cálculos y en la aplicación de fórmulas
Actualización permanente de conocimientos
- 04Técnicas de gestión inmobiliaria150 h
Identificar e interpretar los principales elementos que configuran el derecho privado inmobiliario
Identificar e interpretar los principales elementos que configuran el derecho público inmobiliario
Identificar y caracterizar los principales conceptos de las figuras tributarias de ámbito nacional y local
Aplicar las técnicas de la tasación de bienes inmuebles
Análisis de las principales características de la financiación inmobiliaria
Derecho privado inmobiliario
Derecho público inmobiliario
Derecho tributario
Valoraciones inmobiliarias
Financiación inmobiliaria
Técnicas básicas de la construcción
Organización sistemática de la información
Capacidad de análisis
Capacidad, asimilación y mecanización de la información
Rigor en el tratamiento de la información
Perseverancia en la localización de la información
- 05Marketing50 h
Describir y caracterizar los instrumentos del plan de marketing
Implementar acciones de marketing mix
Analizar los principales factores de demanda que inciden en el comportamiento del consumidor
Analizar el mercado de un producto considerando la dinámica del mismo, la existencia de segmentaciones y la presencia de competidores
Diseñar un plan de marketing
Instrumentos del plan de marketing
Acciones de marketing: el marketing mix
El consumidor: demanda, comportamiento e influencia de las nuevas tecnologías
El mercado: coyuntura, segmentación y competencia
El plan de marketing
Capacidad de análisis
Orden y método de trabajo
Capacidad de observación del entorno social y económico
Facilidad de asociación de conceptos
Precisión y concreción en la expresión escrita