Gestión del talento: habilidades, nuevas metodologías y transformación digital
Gestionar el talento humano en las organizaciones mediante el desarrollo de competencias personales, liderazgo transformador, comunicación organizacional y el uso de metodologías digitales e inteligencia artificial, contribuyendo al bienestar, la innovación y el rendimiento organizacional.
Programa
- 01Competencias humanas y talento: claves del rendimiento organizacional20 h
Origen de las competencias personales según la teoría de mc clelland
Variables de las que se componen las competencias personales
Diferencia entre hard skills (competencias técnicas) y soft skills (competencias personales)
Talento como competencias ejecutadas con resultados positivos
Propósito u objetivo profesional
Compromiso con la organización
Papel que juegan las competencias personales en las organizaciones
Búsqueda del objetivo profesional de los trabajadores y equipos
Presentaciones y entrevistas profesionales mejoradas
Facilidad en la toma de decisiones en función al análisis del perfil profesional global
Organizaciones ágiles: metodología ágil, organigramas líquidos, trabajo por proyectos, roles en función de competencias
Evaluación, selección y desarrollo del talento en base a competencias
- 02Inteligencia emocional y bienestar en las organizaciones40 h
Autoconocimiento como base para desarrollarse y trabajar con otros
Técnicas y dinámicas para acompañar a los trabajadores en su autoconocimiento
Gestión emocional de los estados internos, impulsos y recursos internos
Gestión de la energía y la tensión emocional en el ámbito laboral
Técnicas de mindfullness para trabajar con los equipos
De la reactividad a la proactividad en el trabajo
Gestión del cambio
Resiliencia ante situaciones adversas
Empatía en el ámbito profesional
Escucha empática en los equipos de trabajo
Habilidades sociales en la empresa
Autoanálisis e identificación de áreas de mejora en las competencias relacionadas con la inteligencia emocional
Desarrollo de un plan de acción para la mejora de la inteligencia emocional
- 03Liderazgo transformador y equipos de alto rendimiento30 h
Transición del jefe al líder
Líder desde la visión del coaching
Dotación de autonomía a los trabajadores para su propia toma de decisiones
Liderazgo como medio para formar a futuros líderes
Liderazgo en entornos digitales y remotos
Trabajo de desarrollo personal del líder como premisa para liderar
Herramientas como el coaching, mindfulness, mentoring u otras para trabajar el autoliderazgo
Importancia de las competencias personales como valor diferencial en la labor de un buen líder
Comportamientos asociados a las competencias demandadas
Diferencias entre ambos conceptos
Objetivo o meta común como elemento clave de los equipos de trabajo
Importancia de la identidad y el sentimiento de pertenencia
Características que se observan en los equipos de alto rendimiento
Disfunciones de los equipos
Modelos y estilos de liderazgo más adecuados para los empleados
Colaboración como competencia clave en el siglo XXI
Beneficios de trabajar con otras personas
Cooperación versus competición para alcanzar resultados y evitar conflictos
Herramienta para promover el desarrollo de los equipos de trabajo y su bienestar en las organizaciones
Dinámicas que se puedan utilizar para acompañar a equipos en su desarrollo
- 04Comunicación organizacional y herramientas digitales40 h
Introducción al concepto de comunicación
La comunicación en la empresa
La comunicación interna en el entramado empresarial
Comunicación interna y activo humano
Canales internos de información: intranets, boletines, tablones de anuncios digitales
Plataformas colaborativas: Microsoft teams, zoom, etc…
Reuniones regulares: encuentros virtuales o presenciales
Encuestas de opinión: herramientas que miden el pulso de la organización y los empleados
Introducción a la comunicación externa
Acciones y funciones de la comunicación externa
Comunicación externa
Identificación de los siguientes términos: imagen, identidad, cultura y plan de comunicación
La identidad corporativa
La identidad visual
Elementos de la identidad visual
Imagen corporativa
La gestión de la imagen corporativa
Relaciones públicas: crear y mantener una relación positiva con los medios y el público
Marketing de comunicación externa: campañas publicitarias y promocionales para reflejar la identidad de marca
Redes sociales empresariales: plataformas como facebook, X y LinkedIn, como herramienta de interacción directa y personalizada con el público
Comunicación con clientes: servicios de atención al cliente y programas de fidelización
Comunicación con proveedores: mantener relaciones estables y transparentes para asegurar la cadena de suministro
Relaciones con los medios: gestionar la información que se comparte con el público a través de los medios de comunicación
- 05Selección inteligente: IA, redes sociales y employer branding20 h
Atracción del talento con IA
Herramientas de IA: CahtGPT, copilot, gemini, etc
Identificar candidato ideal con IA
Creación de ofertas atractivas
Redacción de la oferta
Crear perfil reclutador
Búsquedas booleanas
Usar IA para conectar mejor con los candidatos
Seguimiento de los candidatos
Como hacer más visibles las ofertas
Uso de ChatGPT para publicar ofertas
Estrategia de contenido con IA
Evaluación del talento con IA
Informes de candidatos automatizados con IA
Crear planes de formación personalizados usando ChatGPT
Creación de encuestas con ChatGPT
Uso de ChatGPT para recopilar feedback y opiniones de los empleados