Habilidades para la transformación digital
Dotar al alumnado de los conocimientos y las herramientas necesarias para poder realizar y adaptar su trabajo a las nuevas herramientas digitales.
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Programa
1 bloque · 40 h- 01Habilidades para la transformación digital40 h
Introducción a la transformación digital
- Alcance de la transformación digital
- Incorporación de la tecnología: planificación y análisis del nuevo entorno
- Desarrollo de estrategia y visión digital
- Plan de transformación digital
Determinación de las herramientas de trabajo para el uso de la tecnología
- Conocimiento de las herramientas básicas: ofimática, Internet, soluciones en aplicaciones básicas de Microsoft (Excel, Word, Power Point, Outlook)
- Herramientas de comunicación (videoconferencias y reuniones online): WhatsApp, zoom, Google meet, skype
- Email: organización y uso de plantillas
- Almacenamiento e intercambio de información: Google Drive, dropbox, intranets
Adquisición de conocimientos sobre marketing digital y RRSS
- Presencia web y RRSS
- Comercio electrónico
- Análisis de clientela y competencia online
- Estrategias de emailing para comunicación con clientela
Gestión del negocio y productividad
- Gestión de proyectos en la nube
- Creación y funcionamiento de equipos en remoto
- Creación y documentación de procesos en formato digital