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HOTA0003

RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN ESTABLECIMIENTOS DE ALOJAMIENTO

Realizar la prestación del servicio de recepción determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente.

Programa

  1. 01
    Recepción al cliente en establecimientos de alojamiento
    40 h
  2. 02
    ATENCIÓN AL CLIENTE EN ESTABLECIMIENTOS DE ALOJAMIENTO
    25 h