HOTA0014
HABILIDADES INTERPERSONALES NECESARIAS EN TURISMO Y HOSTELERÍA
Desarrollar las habilidades esenciales para la mejora de la comunicación, la gestión emocional y el trabajo en equipo del personal de hostelería y turismo.
Programa
- 01COMUNICACIÓN EFECTIVA EN HOSTELERÍA Y TURISMO24 h
- 02TÉCNICAS DE GESTIÓN DEL ESTRÉS EN ENTORNOS DE ALTA DEMANDA EN HOSTELERÍA Y TURISMO.24 h
- 03DINÁMICAS DE TRABAJO EN EQUIPO Y COLABORACIÓN EN HOSTELERÍA Y TURISMO24 h
- 04ESTRATEGIAS CONSTRUCTIVAS PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN HOSTELERÍA Y TURISMO24 h
- 05INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL SECTOR DE HOSTELERÍA Y TURISMO24 h