Operaciones básicas de comunicación
Transmitir y recibir información operativa en gestiones rutinarias con agentes externos de la organización.
Programa
- 01UF0520Comunicación en las relaciones profesionales50 h
Procesos y técnicas de comunicación en situaciones profesionales de recepción y transmisión de información
Pautas de comportamiento asertivo en situaciones de trabajo
Los conflictos con personas internas o externas de la empresa
- 02UF0521Comunicación oral y escrita en la empresa70 h
La comunicación oral
La comunicación escrita
Aplicaciones y medios informáticos que intervienen en la gestión de la comunicación empresarial