Administración y gestión de las comunicaciones de la dirección

Programa

1. 01
   La asistencia a la dirección en los procesos de información y comunicación de las organizaciones
2. 02
   El proceso de la comunicación
3. 03
   Comunicaciones presenciales
4. 04
   El protocolo social
5. 05
   Comunicaciones no presenciales
6. 06
   Comunicación telefónica
7. 07
   Técnicas y habilidades en el tratamiento de conflictos