Atención e información a los viajeros del autobús o autocar

Programa

1. 01
   Procesos operativos de la actividad de l transporte de viajeros
2. 02
   Gestión de la carga/descarga en el vehículo
3. 03
   Mecanismos y fundamentos de la comunicación en el transporte de viajeros
4. 04
   Atención al cliente en el transporte de viajeros