Atención a usuarios y relaciones con clientes
Módulo formativo del certificado profesional «Conducción profesional de vehículos turismos y furgonetas».
Programa
- 01Imagen de la empresa y calidad en el servicio de transporte
- 02Comunicación y atención de usuarios y clientes de servicios de transporte
- 03Calidad e incidencias en el servicio de transporte