Atención e información a los viajeros del autobús o autocar
Dotar a los participantes de las competencias profesionales necesarias para tratar con los pasajeros de autobuses y autocares, al objeto de proporciona una atención personalizada que resulte satisfactoria a dichos pasajeros.
Programa
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Atención e información a los viajeros del autobús o autocar
Conocer y manejar los aspectos básicos gramaticales de la lengua alemana, siendo capaces de pronunciar, construir y comprender frases sencillas, disponiendo de un nivel adecuado de conocimientos del vocabulario necesario, tanto en lo relativo a vocabulario…
Realizar servicios de atención e información a pasajeros, usuarios y clientes de aeropuertos, y de apoyo a la gestión de la documentación de mercancías y relaciones con clientes, así como de asistencia a la aeronave y su tripulación a su llegada, tiempo de…
Realizar la conducción de vehículos pesados de transporte de mercancías por carretera de manera segura, responsable y económica, siguiendo las instrucciones recibidas y aplicando la reglamentación vigente y normativa en materia de salud, seguridad vial y…