Técnicas de recepción y comunicación
Recepcionar y procesar las comunicaciones internas y externas.
Programa
- 01Procesos de comunicación en las organizaciones y administración pública
- 02Comunicación interpersonal en organizaciones y administraciones públicas
- 03Recepción de visitas en organizaciones y administraciones públicas
- 04Comunicación telefónica en organizaciones y administraciones públicas
- 05Elaboración y transmisión de comunicaciones escritas, privadas y oficiales
- 06Registro y distribución de la información y documentación convencional o electrónica