Gestión de conflictos y procesos de mediación
Organizar e implementar el proceso de gestión de conflictos.
Programa
- 01La gestión de conflictos desde la mediación y otros métodos
- 02Procesos y técnicas de mediación
- 03Aplicación de la mediación en otros ámbitos de actuación
- 04Proceso de mediación en el ámbito comunitario
- 05Desarrollo de redes sociales y derivación efectiva