Comercialización y administración de productos y servicios

Qué vas a encontrar

Descripción del programa

Realizar el asesoramiento y la gestión de los productos y servicios financieros a través de los diferentes canales de comercialización, así como realizar las operaciones de caja de entidades financieras, atendiendo al cliente y ofreciendo un servicio de calidad para su fidelización, utilizando en caso necesario una lengua extranjera, cumpliendo la legislación vigente y la normativa interna, y todo ello en las debidas condiciones de seguridad y confidencialidad.

Estructura formativa

Módulos y bloques del curso

1. 01
   MF0989_3Asesoramiento y gestión administrativa de productos y servicios financieros
2. 02
   MF0990_3Gestión administrativa de caja
   120 h
3. 03
   MF0991_3Atención y tramitación de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones de
4. 04
   MF0992_3Lengua extranjera profesional para el asesoramiento y la gestión de servicios
5. 05
   MF0233_2(Transversal) Ofimática
   190 h
6. 06
   MP0114Módulo de prácticas no laborales de comercialización y administración de
7. 07
   MF0989_3• Licenciado, ingeniero, arquitecto o el título de
8. 08
   MF0990_3Gestión
9. 09
   MF0991_3Atención y
10. 10
    MF0992_3Lengua extranjera
11. 11
    MF0233_2Ofimática