Teleoperaciones de atención, gestión y coordinación en emergencias
Recibir la llamada, procesando la información, estableciendo y gestionando la respuesta adecuada en función de la prioridad y del tipo de demanda, así como realizando el seguimiento y la coordinación entre las diferentes instituciones intervinientes en la gestión de emergencias, bajo la supervisión del técnico sectorial / supervisor, utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa.
Programa
- 01MF2168_3Técnicas para la recepción y categorización de las demandas y comunicación con el usuario110 hVer módulo
- 02MF2169_3Protocolos y planes operativos de demanda ciudadana de emergencias110 hVer módulo
- 03MF2170_3Procedimientos de gestión y coordinación de la respuesta170 hVer módulo
- 04MF2171_3Operaciones de administración del centro de coordinación de emergencias100 hVer módulo
- 05MF2172_3Inglés profesional para emergencias120 hVer módulo
- 06MP0564Módulo de prácticas profesionales no laborales de teleoperaciones de atención, gestión y coordinación en emergencias120 h
Transmisión de la información en emergencias de protección civil
El puesto de mando avanzado en emergencias de protección civil
Dirección y coordinación en la gestión de emergencias
Integración y comunicación en el centro de trabajo