Mediación comunitaria
Desarrollar estrategias para la mediación social comunitaria
Programa
- 01Espacios de encuentro para la mediación comunitaria20 h
Definición de espacios y características de la mediación comunitaria
Tipos de espacios que requieren de la mediación comunitaria
Características de los espacios que requieren de la mediación comunitaria
Usos de los tiempos y organización de espacios
Definición de la mediación social y comunitaria
Orígenes y evolución de la mediación
Principios de la mediación
Población diana y grupos que requieren de mediación
- 02Herramientas y estrategias en los procesos de mediación comunitaria35 h
Síntesis de estrategias y habilidades para el encuentro en mediación desde la comunicación
La psicología social como contexto
La comunicación humana: verbal y no verbal
Axiomas de la comunicación humana
Comunicación digital y analógica
Reuniones estratégicas para la prevención
Ventajas y desventajas de la mediación
Identificación de elementos que aumentan las situaciones conflictivas
Mecanismos que distorsionan la comunicación y mecanismos facilitadores de la comunicación
Planteamiento del problema
Comunicación de masas
Propaganda y persuasión
Explicación del marco legal en mediación comunitaria y su aplicabilidad
Habilidades sociales
Legislación europea
Legislación estatal
Legislación autonómica relacionada con la mediación
- 03Áreas de intervención de la mediación comunitaria y sus consecuencias15 h
Descripción de las áreas de intervención y estrategias de intervención
Áreas de intervención
Inteligencia emocional y gestión de emociones
Dinámicas grupales
Técnicas de negociación
Análisis de principios éticos y responsabilidades de la persona mediadora
Principios éticos en la toma de decisiones
Confidencialidad y privacidad