Metodología y técnicas de resolución de conflictos

Identificar que es un conflicto, funciones, tipos y patrones. Ser capaz de manejar las metodologías y técnicas adecuadas para la resolución de los mismos.

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Programa

  1. 01
    El conflicto I
  2. 02
    El conflicto II
  3. 03
    Metodologías y estrategias para la resolución de conflictos
  4. 04
    Técnicas para la resolución de conflictos