COMT057PO
INGLÉS PARA EL SECTOR DE COMERCIO
Diferenciar los términos y usos más habituales de la lengua inglesa en las actividades propias de la venta: recepción de clientes, módulos específicos de actividad y reclamaciones más habituales.
Programa
- 01RECEIVING AND WELCOMING / RECIBIENDO A NUESTROS CLIENTES.
- 02DESCRIBING THE PRODUCT / DESCRIBIENDO EL PRODUCTO.
- 03OFFERS AND SUGGESTIONS / OFRECIMIENTOS Y SUGERENCIAS.
- 04AT THE CLOTHES SHOP / EN LA BOUTIQUE.
- 05AT THE SHOE SHOP / ZAPATERÍAS Y ACCESORIOS.
- 06SELLING FOOD AND DRINKS / SUPERMERCADOS Y ULTRAMARINOS.
- 07AT THE GIFT SHOP AND STATIONERY’S / TIENDAS DE REGALOS Y PAPELERÍAS.
- 08AT THE TOBACCONIST’S OR NEWSAGENT’S / ESTANCOS Y QUIOSCOS DE PRENSA.
- 09SELLING APPLIANCES AND FURNITURE / ELECTRODOMÉSTICOS Y MOBILIARIO.
- 10OTHERS / OTROS COMERCIOS.
- 11MONEY MATTERS / ASUNTOS FINANCIEROS.
- 12FAREWELL / DESPEDIDAS.
- 13GIVING DIRECTIONS / DIRECCIONES.
- 14LETTERS, TELEPHONES, FAXES AND MEMOS / CARTAS, TELÉFONOS, FAXES Y MEMORANDOS.
- 15ORDERS, QUOTATIONS AND INVOICES. / PEDIDOS, PRESUPUESTOS Y FACTURAS.
- 16COMPLAINTS AND APOLOGIES / QUEJAS, RECLAMACIONES Y DISCULPAS.