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Realizar operaciones auxiliares de almacén, recepción, desconsolidación, ubicación básica, preparación y expedición de cargas y descargas, de forma coordinada o en equipo, bajo la supervisión de un responsable, siguiendo las instrucciones recibidas, y…
Ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y…
Adquirir el dominio de herramientas y estrategias para la venta con éxito de productos/servicios, alimentando la cartera de clientes fidelizados, así como administrar correctamente la imagen de la empresa o marca en internet y redes sociales, contribuyendo…
Adquirir las competencias necesarias para el análisis y adaptación de la cadena de suministro dentro de una empresa, mejorando la eficiencia en el negocio.
Definir las estrategias más adecuadas de analítica web en el sector comercio mediante la evaluación de las métricas clave establecidas.
Identificar las herramientas y variables de analítica web para obtener resultados acerca de la información y los comportamientos que aporta el rastro de los usuarios en la web y web 2.0, y así, establecer a tiempo, correcciones y decisiones sobre todo lo…
Intervenir, bajo la supervisión del equipo director de la investigación, en la organización e inspección de la obtención de información, a través de distintos medios o tecnologías de información y comunicación, coordinando y controlando o realizando…
Utilizar la lengua inglesa para atender de forma satisfactoria a la clientela en un establecimiento comercial, aplicando técnicas de venta y de comunicación eficaz.
Dominar las destrezas que mejoren la atención y comunicación con las personas discapacitadas para obtener un servicio eficaz y de calidad acorde a las características que presenta el cliente.
Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado
Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.
Identificar los aspectos del proceso de construcción de marcas publicitarias comerciales o corporativas y conseguir una sólida base teórica y conceptual del Branding en el sector de la publicidad y del Branding digital.
Identificar los aspectos del proceso de construcción de marcas publicitarias comerciales o corporativas y adquirir una sólida base teórica y conceptual del Branding en el sector de la publicidad.
Aplicar la normativa de protección de datos en el comercio electrónico, identificando vulnerabilidades y ciberamenazas para implementar medidas preventivas que garanticen el cumplimiento legal y la seguridad en las operaciones digitales.
Diseñar una tienda virtual adaptada a dispositivos móviles (Mobile), atrayendo tráfico y generando ventas, a través del uso de las herramientas y potencialidades del Mobile marketing.
Gestionar la comunicación de la empresa en Internet y las redes sociales y dominar las técnicas del marketing online aplicadas a la gestión de comunidades, así como administrar las comunidades virtuales con el objetivo de crear valor para la empresa y…
Utilizar las técnicas de captación y las fuentes de información para la identificación de tendencias que facilite la concepción de futuras colecciones de calzado.
Identificar y analizar las tendencias en el hábitat y utilizar las fuentes de información de tendencias, así como aplicarlas a los nuevos productos y servicios cerámicos.
Aproximación al concepto y variables de un CRM (customer relationship management) como medio de desarrollo profesional, así como a las características de su implementación en una empresa.
Identificar los elementos que influyen en la distribución y presentación de los productos en las tiendas, el merchandising y los escaparates, teniendo en consideración las técnicas y estilos decorativos, así como la imagen comercial de la organización.
Adquirir las nociones básicas de decoración y escaparatismo necesarias para mejorar la gestión comercial del personal de venta.
Identificar estrategias de gestión de proyectos que integren la planificación, la ejecución, el control de recursos y el marketing en entornos competitivos, garantizando el cumplimiento de objetivos establecidos.
Desarrollar e implementar estrategias de marketing digital integrales mediante Inbound Marketing, planificación de contenidos y optimización campañas, para atraer, convertir y fidelizar clientes a través de múltiples canales digitales.
Adquirir los conocimientos y habilidades suficientes para llevar a cabo el desarrollo de un negocio a través de Internet, , comprender y desarrollar el conocimiento del entorno en que operan las empresas y cómo los cambios en el entorno influyen en el…
