E-business: desarrollo de negocio on-line
Adquirir los conocimientos y habilidades suficientes para llevar a cabo el desarrollo de un negocio a través de Internet, , comprender y desarrollar el conocimiento del entorno en que operan las empresas y cómo los cambios en el entorno influyen en el comportamiento de los consumidores y productores.
Programa
9 bloques · 60 h- 01Programa de comercio electrónico
Elementos fundamentales del comercio electrónico. Modalidades
Los mercados electrónicos
Oportunidades y retos en el mercado electrónico
Otros servicios en Internet de interés para el comercio electrónico
- 02El escenario tecnológico
Evolución y servicios en Internet
Conectividad
Intranets y extranets
- 03Comercio electrónico entre empresas (B2B)
El concepto de B2B
Tipos de mercados electrónicos B2B
Clases de actividades comercializadas en el comercio electrónico B2B
Mercados verticales y horizontales
La relación en la cadena de suministración (supply chain) en el B2B
Los e-marketplace
- 04Comercio electrónico de empresa a consumidor
El comercio electrónico B2C (business to consumer)
Tipos de puntos de venta B2C (business to consumer)
Los infomediarios
- 05Mecanismos de pago y aspectos de seguridad en el comercio electrónico
Cuestiones generales sobre el pago a través de Internet
Sistemas de pago por Internet
La seguridad en el comercio electrónico
- 06Marketing en Internet
Posicionamiento en buscadores
Publicidad on-line
Programas de afiliación
E-mail marketing
Estrategias off-line
Marketing relacional 2.0
El papel de los social media
La social media optimization (SMO)
- 07Importancia de la logística en el correo electrónico
La función logística en el comercio electrónico: entre los condicionantes de la red y las exigencias del mercado
Las soluciones tecnológica
- 08Aspectos jurídicos en el comercio electrónico
Protección de datos
Ley de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico
Ley general de telecomunicaciones
Mecanismos de contratación electrónica
- 09Otros modelos de negocio en Internet
Principios generales del mobile marketing
M-marketing: principales aplicaciones
Mobile marketing basado en la localización