Atención al pasajero en medios de transporte

Programa

1. 01
   La comunicación y la atención al pasajero
2. 02
   El tratamiento protocolario a bordo de medios de transporte de pasajeros
3. 03
   El consumidor a bordo de medios de transporte
4. 04
   La venta a bordo de medios de transporte de pasajeros
5. 05
   El servicio de restauración a bordo de medios de transporte de pasajeros