Explora los programas oficiales de Comercio y marketing y encuentra la referencia para crear tu próximo curso.
Diferenciar las características del entorno 2.0, la nueva comunicación on-line y el impacto de las redes sociales y todas las posibilidades que nos ofrecen para proyectar la imagen/marca a través de la web social. También gestionar la imagen de su empresa…
Utilizar la Inteligencia Artificial para incrementar las ventas del comercio tradicional
Adquirir los conocimientos necesarios para realizar el seguimiento y evaluación del plan de e-marketing.
Identificar las técnicas de diseño y confección de paquetes con fines comerciales, además de clasificar diferentes opciones de diseño, tipografía y materiales.
Organizar, planificar y gestionar la explotación del transporte de mercancías por carretera en el ámbito nacional, comunitario y/o internacional adecuando el servicio a la normativa vigente de transporte, y a las necesidades de los clientes, en el marco de…
Organizar planes de transporte de viajeros por carretera y gestionar y supervisar el tráfico de las operaciones y servicios, en el ámbito urbano e interurbano, de operaciones de transporte interior e internacional, de acuerdo a las especificaciones…
Aplicar principios y tecnologías de la logística 4.0, integrando herramientas de analítica predictiva, automatización y sistemas avanzados como RFID para optimizar la cadena de suministros.
Manejar y comprender las tecnologías 4.0 aplicadas al área logística de la automoción.
Identificar los procesos de codificación y estandarización de etiquetas necesarios para garantizar la trazabilidad de mercancías y su aplicación en la gestión de productos y de la logística.
Adoptar criterios comerciales en el diseño de páginas en internet para la comercialización aplicando las técnicas de venta adecuadas, así como aplicar procedimientos de seguimiento y atención al cliente siguiendo criterios y procedimientos establecidos en…
Realizar la venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización.
Realizar las operaciones auxiliares a la venta.
Ejecutar las acciones del Servicio de Atención al cliente/consumidor/usuario.
Gestionar las quejas y reclamaciones del cliente /consumidor / usuario.
Obtener, organizar y gestionar la información y documentación en materia de consumo.
Organizar y controlar la actividad del departamento de tráfico/explotación en las empresas que realicen transporte de mercancías por carretera.
Planificar y gestionar las operaciones del tráfico/explotación en las empresas que realicen transporte de mercancías por carretera.
Establecer la implantación de espacios comerciales.
Organizar la implantación de productos/servicios en la superficie de venta.
Organizar y controlar las acciones promocionales en espacios comerciales.
Organizar y supervisar el montaje de escaparates en el establecimiento comercial.
Preparar la información e instrumentos necesarios para la investigación de mercados.
Organizar y controlar la actividad de los encuestadores.
Realizar encuestas y/o entrevistas utilizando las técnicas y procedimientos establecidos.
